Welcome to our website, available at tiptoe.agency. We respect the privacy of our users and are committed to protecting their personal data. This Privacy Policy explains how we collect, use, and share information when you visit our website or use its interactive features.

‍

§1. Data Controller

‍

ul. Stefana Czarnieckiego, nr 78/2

53-627 Wrocław, Polska

NIP: PL6182192579

REGON: 521578520

‍

§2. Information we collect

‍

We collect data primarily through your interaction with the tools available on our website:

• Usage & Security Data: The website is hosted via Cloudflare, which may collect technical data (such as your IP address, browser type, and access times) to ensure the security and proper performance of the website.
• Analytics Data: We use Google Analytics to collect anonymous data regarding website traffic and user behavior.
• Interactive Data (AI Chat): If you use the AI chat feature, your queries are processed by artificial intelligence models provided by Google in order to generate responses. Please do not share sensitive personal information in the chat.
• Scheduling Data: If you use the booking feature, we process the information you provide (e.g., name, email address, selected time slot) through Google Calendar services.

‍

§3. Cookies and Tracking

‍

This website uses cookies to ensure its proper functioning and to analyze website traffic.

• Performance & Security: Cloudflare uses cookies to identify trusted web traffic and to maintain website security.
• Analytics: Google Analytics uses cookies to help us understand how visitors interact with the website.
• Consent: You can manage your cookie preferences at any time through the consent banner available on the website.

‍

§4. W jaki sposób wykorzystujemy informacje

‍

Zebrane informacje wykorzystujemy w następujących celach:

• W celu zapewnienia bezpieczeństwa, szybkości oraz dostępności strony internetowej (za pośrednictwem Cloudflare).
• W celu analizy statystyk strony oraz ulepszania doświadczenia użytkownika (za pośrednictwem Google Analytics).
• W celu udzielania odpowiedzi generowanych przez system AI na pytania dotyczące naszego doświadczenia i profilu zawodowego.
• W celu umawiania oraz zarządzania spotkaniami i terminami.

‍

§5. Podmioty przetwarzające dane (usługodawcy zewnętrzni)

‍

W celu zapewnienia funkcjonalności opisanych powyżej, przekazujemy niezbędne dane zaufanym zewnętrznym dostawcom usług. Podmioty te działają jako podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu:

• Hosting i bezpieczeństwo: Cloudflare, Inc. (USA).
• Analityka, AI i rezerwacje: Google LLC (USA) – w tym Google Analytics, Google Cloud (modele AI) oraz Google Calendar.

‍

§6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)

‍

Ponieważ nasi dostawcy usług, tj. Google LLC oraz Cloudflare, Inc., mają siedzibę w Stanach Zjednoczonych, dane osobowe mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG).

Przekazywanie danych odbywa się z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń prawnych, takich jak EU–US Data Privacy Framework (DPF) lub Standardowe Klauzule Umowne (SCC) zatwierdzone przez Komisję Europejską.

‍

§8. Podstawa prawna przetwarzania danych

‍

Dane osobowe przetwarzamy na podstawie następujących przesłanek prawnych, zgodnie z art. 6 RODO:

• Legitimate Interest (Art. 6.1.f): Ensuring website security, performance monitoring, and improving user experience.
• Consent (Art. 6.1.a): For analytics cookies, AI chat interactions, and optional communications.
• Contractual Necessity (Art. 6.1.b): When processing data required to schedule meetings or respond to direct inquiries.

‍

§9. Okres przechowywania danych

‍

Dane osobowe przechowujemy wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane:

• Dane kontaktowe oraz dane związane z rezerwacją spotkań są przechowywane przez czas trwania komunikacji oraz ewentualnych działań następczych.
• Dane analityczne są przechowywane zgodnie z ustawieniami retencji w Google Analytics.
• Interakcje w czacie AI są przetwarzane w sposób tymczasowy i nie są wykorzystywane do długoterminowego profilowania użytkowników.

‍

§10. Prawo wniesienia skargi

‍

W przypadku uznania, że dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z prawem, przysługuje Państwu prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego.

W Polsce organem tym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

‍

§11. Prawa Użytkownika

‍

Zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych (w tym RODO), przysługuje Państwu prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych.
• Sprostowania lub aktualizacji danych.
• Żądania usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.